利用規約

本規約は、株式会社ヨコハマ（以下「当社」といいます。）が運営するECサイト「つり具のBunBun.com」（以下「本サイト」といいます。）の利用に関して、本サイトを利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）に適用されます。

利用者は、本サイトを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
本規約は、本サイトの利用に関して、本サイトを利用されるすべてのお客様に適用されます。
また、本サイトにおける会員登録、ポイント、クーポンその他会員向けサービスの利用についても、本規約が適用されます。

本サイトの利用に必要な通信費用、端末費用その他の費用は、利用者の負担とします。

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「本サービス」とは、本サイトを通じて当社が提供する商品販売、会員サービス、ポイント、クーポン、キャンペーンその他一切のサービスをいいます。

2. 「利用者」とは、会員登録の有無にかかわらず、本サイトを利用するすべてのお客様をいいます。

3. 「会員」とは、当社所定の手続きに従い会員登録を行い、当社がこれを承認した利用者をいいます。

4. 「商品」とは、本サイト上で販売される商品をいいます。

5. 「個別規定」とは、ご利用ガイド、返品・交換に関する規定、ポイント・クーポンに関する規定、キャンペーン条件その他当社が別途定める規定をいいます。

本サービスの利用に関しては、本規約のほか、当社が別途定める個別規定が適用されます。

本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定が優先して適用されるものとします。

利用者は、本サイト所定の方法により会員登録を行うことができます。

登録情報に誤りがあったことにより、商品のお届け遅延、配送不能、連絡不能その他の不利益が生じた場合、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

当社は、会員登録の申請者が以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しない、または承認後に取り消すことがあります。

1. 登録内容に虚偽、誤りまたは記入漏れがある場合
2. 過去に本規約違反等により会員資格を停止または抹消されたことがある場合
3. 不正利用、転売目的、いたずら注文その他不適切な利用のおそれがあると当社が判断した場合
4. その他、当社が会員登録を不適切と判断した場合

会員は、会員ID、パスワードその他ログインに必要な情報を、自己の責任において適切に管理するものとします。

会員IDおよびパスワードを用いて行われた操作については、当社は当該会員本人による利用とみなします。

会員IDまたはパスワードの盗用、不正使用その他の事情により会員に損害が生じた場合であっても、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

会員は、会員IDまたはパスワードが第三者に使用されていること、またはそのおそれがあることを知った場合、速やかに当社へ連絡するものとします。

会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
退会後は、保有するポイント、クーポン、購入履歴その他会員として利用できるサービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
退会前に成立した注文、支払義務、返品・交換その他の手続きについては、退会後も本規約が適用されるものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
未成年者が本サービスを利用した場合、当社は法定代理人の同意を得て利用したものとみなします。

当社は、本サービスの提供、注文受付、商品発送、お問い合わせ対応、本人確認、決済処理、サービス向上、販売促進その他本サイトの運営に必要な範囲で、利用者の情報を取得・利用します。

当社は、利用者の個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

当社は、配送業者、決済事業者、システム運営会社その他本サービスの提供に必要な業務委託先に対し、必要な範囲で利用者情報を提供する場合があります。

利用者は、本サイト所定の手続きに従い、商品を注文するものとします。

利用者による注文は、当社に対する購入の申込みとなります。

注文完了画面または注文受付に関する自動配信メールは、注文申込みの受付をお知らせするものであり、当社による注文の承諾を意味するものではありません。

利用者と当社との間の売買契約は、当社が注文内容を確認し、注文承諾、発送完了その他これに準ずる通知を行った時点で成立するものとします。

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者へ通知のうえ、注文の取消しまたは売買契約の解除を行うことがあります。ただし、緊急やむを得ない場合または連絡が困難な場合は、事前の通知なく行うことがあります。

1. 商品が在庫切れまたは販売終了となった場合
2. メーカー欠品、入荷遅延その他の理由により商品を手配できない場合
3. 価格表示、商品情報、在庫表示等に誤りがあった場合
4. 決済エラー、本人認証エラー、支払期限超過その他決済が完了しない場合
5. 配送先情報に不備があり、商品を配送できない場合
6. 配送不能地域への注文である場合
7. 同一商品の大量注文、転売目的、買い占めその他不適切な注文であると当社が判断した場合
8. 不正注文、いたずら注文、なりすまし注文その他不正利用のおそれがあると当社が判断した場合
9. 過去に長期不在、受取拒否、支払遅延、規約違反等があった場合
10. その他、当社が注文をお受けできないと判断した場合

当社は、本サイトに掲載する商品情報、価格、在庫状況、配送情報その他の情報について、正確性を保つよう努めます。

ただし、掲載情報の完全性、正確性、最新性、有用性を保証するものではありません。

万が一、価格表示、商品説明、在庫表示その他の掲載内容に誤りがあった場合、当社は注文の取消し、売買契約の解除または内容変更の相談を行うことがあります。

利用者は、本サイトで利用可能な決済方法の中から、当社所定の方法により商品代金、送料、手数料その他必要な費用を支払うものとします。

決済方法ごとの利用条件、手数料、支払期限等は、本サイト上に表示する内容に従うものとします。

クレジットカード、PayPay、後払い決済、コンビニ決済その他決済事業者が提供する決済方法を利用する場合、利用者は各決済事業者の定める利用条件に従うものとします。

決済エラー、本人認証エラー、利用限度額超過、支払期限超過その他決済に関する理由により注文が完了しない場合、当社は注文を受け付けできない、または注文を取消す場合があります。

決済方法または注文状況によっては、返金方法が当初の決済方法と異なる場合があります。

商品の配送先は、日本国内に限るものとします。

商品の発送時期、配送方法、送料その他配送に関する条件は、本サイト上に表示する内容に従うものとします。

配送方法は、商品のサイズ、数量、重量、配送先、梱包状態その他の事情を踏まえ、当社が指定または変更できるものとします。

商品ページ上で特定の配送方法に対応している旨を表示している場合であっても、注文内容により他の配送方法となる場合があります。

天候、交通事情、配送業者の都合、在庫状況、注文集中、システム障害その他の事情により、商品の発送またはお届けが遅れる場合があります。

利用者の住所不備、長期不在、受取拒否その他利用者の都合により商品が返送された場合、当社は再送料、返送料その他当社に生じた費用を請求する場合があります。

注文後のキャンセル、返品、交換については、本サイト上に表示する「返品・交換・キャンセルに関するご案内」その他当社が定める条件に従うものとします。

商品の特性上、使用済み商品、開封済み商品、タグ・付属品を紛失した商品、利用者のもとで汚損・破損が生じた商品、その他当社が返品・交換をお受けできないと判断する商品については、返品・交換をお断りする場合があります。

不良品、誤配送その他当社の責任による場合を除き、返品・交換にかかる送料、手数料その他の費用は利用者の負担とします。

返金が発生する場合、原則として利用者が利用した決済方法への取消しまたは返金処理を行います。ただし、決済方法、注文状況、返金処理の時期その他の事情により、銀行振込その他当社が指定する方法で返金する場合があります。

返金が明細または残高へ反映される時期は、カード会社、決済事業者、金融機関等の処理状況により異なります。

当社は、会員または利用者に対し、本サイトまたは当社サービスで利用できるポイント、クーポンその他の特典を付与する場合があります。

ポイント・クーポンの利用条件、有効期限、対象商品その他の条件は、当社が別途定める内容に従うものとします。

利用者は、ポイント・クーポンを第三者に譲渡、貸与、売買、換金することはできません。

注文の取消し、返品、交換、不正利用、規約違反その他当社が不適切と判断した場合、当社はポイント・クーポンの付与取消し、利用停止または失効処理を行うことがあります。

退会または会員資格の停止・抹消が行われた場合、保有するポイント・クーポンは利用できなくなる場合があります。

利用者が本サイトにレビュー、画像、コメントその他のコンテンツを投稿する場合、利用者は当該投稿内容について適法な権利を有していることを保証するものとします。また、著作者人格権を行使しないものとします。

利用者は、第三者の権利を侵害する内容、虚偽の内容、誹謗中傷、公序良俗に反する内容、法令に違反する内容、その他当社が不適切と判断する内容を投稿してはならないものとします。

当社は、投稿内容が不適切であると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、当該投稿の非表示、削除その他必要な措置を行うことがあります。
利用者が投稿したレビュー、画像、コメントその他のコンテンツについて、当社は本サービスの運営、販売促進、広告宣伝、サービス改善の目的で、必要な範囲において無償で利用できるものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 虚偽または不正確な情報を登録・入力する行為
2. 他人の会員ID、パスワード、決済手段等を不正に使用する行為
3. 不正注文、いたずら注文、なりすまし注文を行う行為
4. 受取拒否、長期不在、支払遅延を繰り返す行為
5. 当社が転売目的、不正購入、買い占めその他不適切と判断する購入行為
6. ポイント、クーポン、キャンペーンを不正に利用する行為
7. 本サイトの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
8. 本サイト上の画像、文章、商品情報、レビューその他のコンテンツを無断で転載、使用、複製、改変する行為
9. 当社、他の利用者または第三者に損害、不利益または迷惑を与える行為
10. 当社、他の利用者または第三者を誹謗中傷し、または信用を毀損する行為
11. 法令または公序良俗に反する行為
12. 本規約または個別規定に違反する行為
13. その他、当社が不適切と判断する行為

利用者が本規約または個別規定に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、当社は利用者に事前に通知することなく、注文の取消し、会員資格の停止・抹消、本サービスの利用停止その他必要な措置を行うことがあります。

当該措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

会員資格の停止または抹消後であっても、当該会員が負担する支払義務、損害賠償義務その他の義務は消滅しないものとします。

本サイト上に掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商品情報、レビュー、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社または権利者の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用してはならないものとします。

利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないこと、およびこれらの者と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

当社は、利用者が前項に違反すると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、注文の取消し、会員資格の停止・抹消、本サービスの利用停止その他必要な措置を行うことがあります。

利用者が本規約または個別規定に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。

当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容、仕様、取扱商品、価格、キャンペーン、送料、手数料その他本サービスに関する内容を変更することがあります。

当社は、システム保守、障害、天災地変、通信回線の不具合、外部サービスの停止、配送業者または決済事業者の都合、メーカー・仕入先の事情、その他当社の合理的な管理を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。この場合、当社は速やかにお客様へ通知するよう努め、必要に応じて返金、代替商品のご案内、注文取消し等の対応を行います。

当社は、本サイトおよび本サービスを通じて提供される情報について、正確性を保つよう努めますが、その完全性、正確性、最新性、有用性等を保証するものではありません。

当社は、利用者が本サービスを利用できなかったこと、または本サービスの利用により生じた損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

当社は、配送業者、決済事業者、通信事業者、外部サービス提供事業者その他第三者のサービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限られるものとします。逸失利益、間接損害、特別損害について責任を負わないものとします。

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することがあります。

1. 変更内容が利用者の一般の利益に適合する場合
2. 変更内容が本規約に係る取引の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合

当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、当社が定める効力発生日から適用されるものとします。

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスの利用に関して、当社と利用者の間に紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。